777z – Điều Khoản
& Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa 777z ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng website 777z.bid cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng được cung cấp trên nền tảng 777z.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký để sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ trong tài khoản 777z, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền được 777z cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần tối thiểu cần đặt cược tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản này được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ 777z, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. 777z nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch là cơ sở để 777z đình chỉ tài khoản.
• Không sử dụng Dịch vụ vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 777z. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc cùng một thông tin cá nhân là hành vi bị cấm tuyệt đối. 777z sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và thông tin cá nhân.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, bao gồm cả nhân viên 777z. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của Thành viên đều được coi là do Thành viên thực hiện và Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 777z qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

777z có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC là căn cứ để đình chỉ quyền rút tiền.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

777z chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Thành viên phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình để nạp tiền. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với giao dịch thông thường, và tối đa 24 giờ đối với giao dịch lớn hoặc trong trường hợp cần xác minh bổ sung. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

777z không thu phí xử lý rút tiền đối với các thành viên thường. Thành viên chịu trách nhiệm về bất kỳ phí chuyển khoản nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên áp dụng.

4.3 Chống Rửa Tiền

Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML), 777z yêu cầu tiền nạp phải được cược ít nhất một (01) lần trước khi rút ra, bất kể số tiền. Giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị giữ lại để điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Mọi kết quả trò chơi trên nền tảng 777z – bao gồm đá gà, nổ hũ, baccarat, xóc đĩa và các sản phẩm khác – là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm xác nhận từ phía 777z), cược sẽ được hoàn trả theo chính sách tại thời điểm đó.

777z không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược bị ảnh hưởng bởi sự cố kết nối internet, điện hoặc thiết bị từ phía Thành viên. Thành viên nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia các ván cược có giá trị lớn.

Đối với các trò chơi đá gà live, kết quả được xác định bởi trận đấu thực tế và không thể tranh chấp trừ trường hợp có sự cố phát sinh trước khi trận đấu bắt đầu chính thức.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại 777z đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố trên trang Khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi nhận thưởng. Việc nhận thưởng được hiểu là Thành viên đã chấp thuận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

6.1 Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (x15 đến x30 tùy chương trình) trước khi được rút. Trong thời gian hoàn thành vòng cược, tiền thưởng và tiền thực trong tài khoản được quản lý riêng biệt theo hệ thống ví phân tầng của 777z.

6.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

777z sử dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tự động. Các hành vi như: đặt cược 2 mặt (arbitrage), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cấu kết với Thành viên khác để rửa vòng cược – đều bị coi là gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 777z:

1. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hành động trên nền tảng.
2. Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống nhằm trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ báo cáo cho 777z.
3. Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không phải của mình để giao dịch.
4. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản với người khác.
6. Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
7. Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cung cấp quyền truy cập cho người chưa đủ tuổi.

Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm và Miễn Trừ

777z cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. 777z không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 777z (sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công DDoS quy mô lớn).
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba (nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp game).
• Quyết định cá cược của Thành viên và hệ quả tài chính từ kết quả thua cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

Tổng trách nhiệm tài chính của 777z đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền nạp ròng của Thành viên trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 9 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

777z có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Có hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự loại trừ từ chính Thành viên.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 777z có quyền thu giữ toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược có được thông qua hành vi vi phạm. Tiền nạp hợp lệ có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi có lệnh giữ tiền từ cơ quan có thẩm quyền.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

777z cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu này không thể đảo ngược.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống 777z gửi nhắc nhở tự động sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 777z để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

777z có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua địa chỉ email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý có hiệu lực ngay lập tức.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Dịch vụ 777z cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét trừ trường hợp đặc biệt có lý do chính đáng.

Thành viên có thể liên hệ 777z qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Zalo: 777z.support (phản hồi trong vòng 3 phút, hoạt động 24/7)
• Telegram: @777z_support (phản hồi trong vòng 5 phút, hoạt động 24/7)

777z cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thời gian điều tra có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.